Cette page explique quelles informations nous recueillons quand vous commandez sur ce site, pourquoi, et comment vous pouvez nous demander de les modifier ou de les supprimer.

Qui sommes-nous ?

Ce site est exploité par SM Collection [AJOUTER VOTRE NOM OU RAISON SOCIALE]. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous sur WhatsApp au +212 627 781 141.

Les informations que nous recueillons

  • Quand vous commandez : votre nom, votre numéro de téléphone, votre ville, votre adresse et, si vous le souhaitez, une remarque sur votre commande.
  • Automatiquement avec votre commande : l’adresse IP et le type de navigateur de votre appareil. Nous les utilisons pour repérer les commandes abusives.
  • Pendant votre visite : des outils de mesure publicitaire (Meta Pixel, Google) peuvent enregistrer les pages que vous consultez, afin que nous puissions mesurer l’efficacité de nos publicités.

Pourquoi nous les utilisons

  • Enregistrer votre commande et vous la livrer.
  • Vous appeler pour confirmer votre commande et vous contacter en cas de problème.
  • Gérer un échange.
  • Éviter les commandes abusives.
  • Mesurer et améliorer nos publicités et notre site.

Avec qui nous les partageons

  • La société de livraison : votre nom, votre téléphone et votre adresse, uniquement pour vous livrer.
  • Nos outils de gestion : vos commandes sont enregistrées dans des outils en ligne, par exemple un tableur partagé avec notre équipe.
  • Meta et Google : les données de mesure publicitaire décrites plus haut.

Nous ne vendons pas vos données.

Combien de temps nous les gardons

[AJOUTER LA DURÉE DE CONSERVATION, par exemple : nous conservons vos informations de commande pendant X mois.]

Vos droits

Vous pouvez nous demander à tout moment de consulter, corriger ou supprimer les informations que nous avons sur vous. Écrivez-nous sur WhatsApp au +212 627 781 141. Cette démarche est prévue par la loi marocaine n° 09-08 sur la protection des données personnelles.

Cookies

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Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.